A la fecha, no existe una ley en Colombia que obligue de manera general a todas las empresas de transporte de carga a instalar cámaras con inteligencia artificial en sus vehículos. Sin embargo, el contexto normativo está avanzando rápidamente en esa dirección, y hay varios factores que hacen que la instalación sea prácticamente indispensable:

• Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV): toda empresa de transporte en Colombia debe diseñar e implementar un PESV según la Resolución 20223040040595 del Ministerio de Transporte. Las cámaras con IA son una de las herramientas más efectivas para cumplir con los objetivos de reducción de siniestralidad que exige este plan.

• Exigencias de clientes y generadores de carga: cada vez más empresas generadoras de carga (especialmente en sectores como minería, hidrocarburos, alimentos y retail) exigen a sus transportadores tener cámaras con IA como requisito para contratar. Si no las tienes, no compites.

• Aseguradoras: varias aseguradoras en Colombia ya ofrecen descuentos en pólizas de seguro para flotas que cuentan con sistemas de videovigilancia con IA, y en caso de siniestro, el video es una evidencia invaluable para proteger a la empresa.

• Proyecto de Vías Inteligentes (INVÍAS): el gobierno está ampliando la red de cámaras inteligentes en corredores nacionales a través del proyecto VIITS, lo que refleja una tendencia clara hacia la digitalización del transporte.

ADAS y DMS son dos sistemas complementarios que trabajan juntos para proteger al conductor y a la operación, pero cada uno cumple una función diferente:

ADAS (Advanced Driver Assistance System — Sistema Avanzado de Asistencia al Conductor):

Mira hacia la carretera. Su función es analizar el entorno exterior del vehículo para prevenir accidentes. Detecta: riesgo de colisión frontal, cambio involuntario de carril, distancia insegura con el vehículo de adelante, exceso de velocidad y presencia de peatones o ciclistas en la vía.

DMS (Driver Monitoring System — Sistema de Monitoreo del Conductor):

Mira hacia el conductor. Su función es analizar el comportamiento y estado del conductor en tiempo real. Detecta: fatiga y somnolencia (ojos cerrados, cabeceo), distracciones (mirar el celular, apartar la vista de la vía), uso del teléfono celular, bostezos frecuentes, conductor fumando y ausencia de cinturón de seguridad.

¿Cuál necesita mi flota? La respuesta ideal es: ambos. El sistema ADAS previene accidentes causados por condiciones de la vía, mientras que el DMS previene accidentes causados por el factor humano (que representa más del 90% de los siniestros según la OMS). Juntos, ofrecen una protección integral.

En Mao Tech instalamos cámaras duales que integran ADAS y DMS en un solo dispositivo, lo que simplifica la instalación, reduce costos y centraliza toda la información en una sola plataforma de monitoreo.

Sí, es obligatorio informar a los conductores. En Colombia, la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data) establece que las imágenes captadas por cámaras son consideradas datos personales, y su recolección y tratamiento están sujetos a principios de finalidad, necesidad y proporcionalidad.

Lo que debes hacer como empresa de transporte:

• Informar por escrito: los conductores deben conocer que se instalarán cámaras, cuál es su finalidad (seguridad vial, prevención de accidentes, protección de la carga) y cómo se manejarán las grabaciones. Esto se puede incluir en el Reglamento Interno de Trabajo o mediante una comunicación directa firmada por el conductor.

• Obtener autorización: según la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio), el consentimiento debe ser previo, expreso e informado. Es recomendable que cada conductor firme una autorización de tratamiento de datos.

• Definir quién accede a las grabaciones: las imágenes solo deben ser accesibles por el personal autorizado (gerente de operaciones, coordinador de seguridad) y no deben divulgarse en redes sociales ni compartirse con terceros no autorizados.

Nuestra recomendación va más allá del cumplimiento legal: involucra a tus conductores en el proceso. Explícales que las cámaras no son para castigar, sino para protegerlos. Los mejores resultados se logran cuando los conductores entienden que el sistema los cuida y los ayuda a mejorar sus hábitos de manejo.

En Mao Tech te acompañamos en la implementación, incluyendo plantillas de autorización y comunicaciones para tus conductores.

Sí. Esta es una de las preguntas más importantes para empresas de transporte de carga en Colombia, ya que muchas rutas atraviesan zonas rurales o montañosas donde la cobertura de datos móviles es limitada o inexistente.

Las cámaras con IA de Mao Tech están diseñadas para funcionar en dos modos:

• Procesamiento local (edge computing): la inteligencia artificial opera directamente en el dispositivo, dentro del vehículo. Esto significa que la detección de fatiga, distracción, uso de celular, riesgo de colisión y todas las alertas sonoras en cabina funcionan SIN necesidad de conexión a internet. El conductor recibe la alerta inmediatamente, sin importar si hay señal o no.

• Almacenamiento y sincronización: cuando no hay cobertura de datos, la cámara graba y almacena los eventos en una memoria interna. Una vez que el vehículo recupera la señal (al llegar a una zona con cobertura o a la base), los clips de video y los datos se sincronizan automáticamente con la plataforma de monitoreo en la nube.

Esto garantiza que ningún evento se pierda, ni siquiera en las carreteras más remotas de Colombia. La protección del conductor es continua las 24 horas, independientemente de la conectividad.

Adicionalmente, nuestras cámaras soportan conectividad 4G y están diseñadas para las condiciones reales de las carreteras colombianas: vibración, temperatura variable y alimentación directa desde la batería del vehículo.

Mao Tech tiene cobertura en toda Colombia. Trabajamos con empresas de transporte, logística y carga en todo el territorio nacional.

Actualmente brindamos servicio de instalación, soporte y monitoreo en ciudades como: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales, Ibagué, Villavicencio, Neiva, Cúcuta, Santa Marta, Pasto, Montería, y muchas más.

Nuestro modelo de operación está diseñado para atender flotas en cualquier parte del país:

• Instalación: contamos con técnicos certificados y aliados estratégicos en las principales ciudades para realizar la instalación profesional de GPS, cámaras con IA y dispositivos de control en tus vehículos.

• Plataforma 100% en la nube: accedes a la plataforma de monitoreo desde cualquier dispositivo con internet (computador, tablet o celular). No importa si tu oficina está en Bogotá y tu flota opera en Buenaventura: tienes visibilidad total en tiempo real.

• Soporte técnico remoto y presencial: nuestro equipo de soporte te atiende de forma remota para configuraciones y ajustes por medio de una linea de atención 24/7 y de forma presencial cuando se requiere intervención en el vehículo.

Las cámaras con inteligencia artificial impactan directamente en tres áreas críticas de tu operación de transporte:

Reducción de accidentes: las alertas en tiempo real (fatiga, distracción, colisión) corrigen el comportamiento del conductor antes de que ocurra un siniestro. Según estudios de la industria, las flotas que implementan cámaras con IA reportan reducciones de hasta un 50% en colisiones. Solo en Colombia, más de 80 conductores de carga pierden la vida al año en accidentes, muchos de ellos prevenibles con esta tecnología.

Ahorro en combustible: al monitorear y corregir hábitos de conducción agresiva (frenados bruscos, aceleraciones innecesarias, exceso de velocidad), las flotas logran ahorros entre el 15% y 35% en consumo de combustible. Para una flota de 20 camiones, esto puede representar millones de pesos al año.

Reducción de costos por siniestros: menos accidentes significa menos pagos de deducibles, menos reparaciones de vehículos, menos tiempo de inactividad y mejores tarifas con las aseguradoras. Los videos son además una evidencia legal invaluable que protege a tu empresa en caso de reclamaciones injustificadas.

Otros beneficios medibles incluyen: mejor calificación de conductores con programas de capacitación basados en datos reales, menor rotación de personal (los conductores se sienten más seguros), cumplimiento del PESV, y mayor competitividad para ganar contratos con generadores de carga que exigen estos estándares.

En Mao Tech te ayudamos a medir el ROI (retorno de inversión) de las cámaras con IA desde el primer mes de operación.

Sí. Mao Tech cuenta con una línea de atención y soporte disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Sabemos que el transporte de carga no se detiene: los vehículos viajan de noche, en fines de semana y en días festivos. Por eso, nuestra operación de atención está diseñada para responder en cualquier momento.

Cuando una cámara con IA detecta un evento crítico como fatiga, somnolencia o riesgo de colisión, ocurren varias cosas de manera simultánea:

• Alerta inmediata al conductor: el dispositivo emite una alarma sonora dentro de la cabina para que el conductor reaccione y corrija su conducción en ese mismo instante. Esto funciona de forma automática, sin depender de que alguien esté viendo una pantalla.
• Notificación en la plataforma: el evento queda registrado en tiempo real con video, ubicación GPS, velocidad y hora, visible para tu equipo de operaciones o monitoreo.
• Línea de atención 24/7: si necesitas soporte técnico, tienes una duda sobre una alerta o requieres asistencia con la plataforma, nuestro equipo está disponible para atenderte sin importar la hora.